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よくあるお問い合わせ

過去、お客様より多くお問い合わせいただいたものを、Q&A集としてまとめております。お電話または、Webフォームからお問い合わせいただく前に、一度ご確認ください。

お問い合わせについて

電話でのお問い合わせ

商品ならびその他に関しては、お客様コールセンターまでお問い合わせください。右の「電話でのお問い合わせ」をクリックして、お問い合わせページに記載の電話番号よりお問い合わせください。

平日10:00~17:00
(土日・祝日及び当社定休日は除く)

Webフォームからのお問い合わせ

商品ならびその他のお問い合わせを、Webフォームからお問い合わせ ください。皆様からのご意見ご要望を受け付けております。

ご注意
※当社より送信するお客様へのご返事のEメールは、お客様個人宛てにお客様のお問い合わせにお答えさせていただく目的でお送りするものです。このEメールの一部または全部をその他の目的でご使用されることはご遠慮ください。
※電子メールでの返信が不達の場合、また内容によっては電話での確認や電話・郵送にて返信させていただきますので、必ず電話番号や名前の明記をお願い致します。
※特殊なフォーマットでエンコードされているメールに関しましては、お答えできない場合がございます。
※半角カタカナで入力すると、正しく表示されなかったり、送信できなかったりしますので、半角カタカナの入力はご遠慮ください。
※土日・祝日を挟んだ場合および質問の内容によりましては、お答えに日数がかかる場合があります。予めご了承ください。
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